המידע שלך בעמנואל

מה נשמר במערכת

עמנואל שומרת את פרטי החשבון והעסק שתזיני, ובהמשך את הלקוחות, התורים, הרישומים והקבצים שתבחרי לנהל. הסיסמה נשמרת כגיבוב ולא כסיסמה גלויה. אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות או מפתחות חיבור בשדות תיעוד או בזיכרון העסקי.

מי יכולה לגשת למידע

הגישה למסכי העסק דורשת התחברות. חשבון בעלת העסק וגישת הצוות הם מסלולים נפרדים; גישת צוות מוגבלת לתורים שהוקצו לו. ניהול עמנואל כולל מידע תפעולי על חשבונות ועסקים לצורך הפעלת השירות. השתמשי בהזמנות צוות אישיות, ושמרי על פרטי ההתחברות שלך.

תיעוד רגיש וקבצים

לרשומות טיפול, הצהרות וקבצים יש מסכים ייעודיים והגנות נפרדות. הזיני רק מידע הדרוש לעבודה, ותעדי הסכמה לפי השימוש. הימנעי מרישום מידע בריאותי בשדות כלליים. הורדה או ייצוא יוצרים עותק במכשיר שלך, שגם עליו צריך לשמור.

שירותים חיצוניים ועמנואל

לאחר הפעלת תובנות AI ואישור ההסכמה במרכז הניהול, עמנואל יכולה לשלוח לספק OpenAI תמונת נתונים מצטברים ואת הזיכרון העסקי ששמרת, לצורך סקירה יומית אוטומטית. הזיכרון אינו מיועד לפרטי לקוחות או למידע רפואי. ניתן להשהות תובנות אוטומטיות ולערוך או לרוקן את הזיכרון.

תובנות, הצעות פעולה והזיכרון נשמרים מוצפנים. הפעלת מעקבים אוטומטיים מאפשרת יצירת משימות פנימיות בלבד. תור דורש אישור לפני שמירה. חיבור טכני או אישור אינם הוכחה שהודעה נמסרה או שתשלום התקבל.

ייצוא ובקשות פרטיות

בעלת העסק יכולה לייצא מידע בהיקף המוצג במסך ולרשום בקשות פרטיות מתוך תיק לקוחה. בקשות כוללות בדיקה ותיעוד החלטה. ארכוב משמר היסטוריה ואינו מחיקה לצמיתות; ייצוא רגיל אינו כולל את כל הקבצים והרשומות הרגישות.

מסמכי השירות

עמוד זה מתאר שימוש במוצר ואינו נוסח משפטי של תנאי שירות או מדיניות פרטיות. מסמכי השירות, מדיניות השמירה והמחיקה וההסכמים עם הספקים דורשים השלמה ובדיקה בהתאם לשימוש העסקי בפועל.