מדריך לעבודה במערכת

להקים את העסק

1. השלימי שם ופרטי קשר באשף ההקמה.
2. הגדירי שירות, מחיר, משך וזמני הכנה לפי העסק שלך.
3. בחרי שעות עבודה ופתחי את קישור ההזמנה לבדיקה.

לקבוע ולשנות תורים

1. ביומן בחרי יום או שבוע ועובדת.
2. לפני שמירה בדקי לקוחה, שירות, מועד ומחיר. זמינות נבדקת מחדש בשרת.
3. בתור קיים אפשר לשנות מועד או מצב. סדרת תורים מציגה התנגשויות לפני אישור.

למלא זמנים שהתפנו

1. הוסיפי לקוחה לרשימת ההמתנה עם שירות וטווח תאריכים.
2. פתחי התאמות ובדקי את הזמנים הפנויים.
3. בחרי ואשרי תור במפורש. יצירת רשימת המתנה אינה שולחת הודעה ללקוחה.

לנהל תיעוד וקבצים

1. פתחי לקוחה ובחרי תיעוד וקבצים.
2. רשמי הסכמה לפי השימוש הרלוונטי. העלי רק את הקובץ הנדרש.
3. תיקון תיעוד נשמר כגרסה נוספת. הרשומות הפרטיות אינן נגישות דרך קישור ציבורי.

לבדוק הודעות לפני אישור

1. פתחי את מרכז האישורים ועייני בנמענות ובנוסח המדויק.
2. אשרי רק אחרי הבדיקה. שינוי פרטים מהותיים מחייב בדיקה מחודשת.
3. בדקי את מצב ההודעה. אישור או הוספה לתור אינם הוכחת מסירה.

לעקוב אחר כסף וכרטיסיות

1. רשמי תקבול או הוצאה עם תאריך ואסמכתא.
2. כרטיסייה מגדירה מכסה ושווי; מימוש אינו חיוב או תקבול.
3. בדוחות השווי של טיפולים מופרד מתקבולים והוצאות שנרשמו.

לתת לעובדת גישה

1. הוסיפי עובדת ושייכי שירותים ושעות.
2. צרי קישור הזמנה אישי מתוך הצוות. הקישור אינו נשלח אוטומטית.
3. גישת עובדת מוגבלת לתורים שלה. אפשר לבטל אותה בכל עת.

להשתמש בעוזרת

1. עייני בנתוני המקור גם לפני חיבור ספק.
2. הגדירי מכסות והקשר עסקי ללא מידע על לקוחות.
3. אשרי שליחה לכל שאלה ובדקי את התשובה מול נתוני המקור.

תקלות נפוצות